KFZ-Serviceberatung (m/w/d)
Aufgaben
- Kundenorientierte Beratung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme über die Auftragsabwicklung bis zur Fahrzeugrückgabe
- aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Ersatz- und Zubehörteilen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- telefonische Termin- und Auftragsannahme
Profil
- erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Kfz-Mechatronik
- ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten
- hohe Teamfähigkeit und absolute Serviceorientierung
- Spaß an Kundenkontakt
- Spaß an der Arbeit
- Pkw-Führerschein
Unser Angebot
- wir bieten Dir einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Familienunternehmen mit Tradition
- die Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
- flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- wir sind ein gut eingespieltes und kompetentes Team
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing
- vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester
- vergünstigte Fahrzeugkonditionen