Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon oder E-Mail entgegen.
  • Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
  • Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
  • Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Was wir bieten

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
  • Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz sowie kostenfreie Kalt- und Heißgetränke.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie!